各有關企業：

為了提高我市中小企業人才素質，提升企業管理人員的管理能力，增強企業核心競爭力，根據市中小企業服務中心下達的《深圳市2012-2013年度中小企業產業緊缺人才培訓項目計劃》，深圳市創卓企業管理顧問有限公司現面向全市中小企業舉辦“中小企業如何組織追求持續成功？（ISO9004-2009新標準）”培訓班。現將有關事項通知如下：

一、組織機構

主辦單位：深圳市中小企業服務中心

承辦單位：深圳市創卓企業管理顧問有限公司

協辦單位：深圳市卓越質量研究院

二、培訓對象

企業中高層管理人員、企業管理骨干、管理顧問、企業各級經理人員

三、培訓內容

一、追求組織的持續成功  質量管理方法的發展背景

二、追求組織的持續成功  質量管理方法標準講解

1、術語和定義

2、組織持續成功的管理

3、戰略和方針

4、資源管理

5、過程管理

6、監視、測量、分析和評審

7、改進、創新和學習

三、企業自我評價工具

四、企業質量管理的原則

四、培訓時間及地點

2012年10月19日-20日  上午9：00-12：00  下午14：00-17：00 ，共兩天
深圳市南山區科技園科智西路25棟二段5層東 創卓集團

五、培訓經費和人數

本次培訓免費。市中小企業服務中心在市民營及中小企業發展專項資金中按照相關規定給予補貼。

本次培訓計劃招生1個班共100人，每單位限報3人。

六、申報資料

（一）加蓋單位公章的課程參加人員情況登記表　

（二）身份證或社會保障卡復印件

（三）營業執照副本復印件

七、聯系方式

聯系人：馮小姐   0755-25310408-8042   13828790713

傳  真：0755-25310499    

郵  箱：edu@pemcc.com

網  址：www.pemcc.com

地  址：深圳市南山區科技園科智西路25棟二段5層東

八、其他事項

附件：《中小企業如何組織追求持續成功？（ISO9004-2009新標準）》報名申請表

 

深圳市創卓企業管理顧問有限公司
二〇一二年九月十七日