各會員企業(yè)、相關(guān)單位： 

　　在市場經(jīng)濟大潮中，企業(yè)界普遍關(guān)注科技創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、市場化運作等與生產(chǎn)經(jīng)營緊密聯(lián)系的直觀性工作，卻忽略了開拓創(chuàng)新和付諸實施的動力源——企業(yè)員工。為幫助企業(yè)通過科學管理，形成自發(fā)競爭的創(chuàng)新體制與機制，調(diào)動全員的積極性與創(chuàng)造性，為每個員工提供發(fā)揮能力與專長的空間，從而有效地提升企業(yè)績效。 

　　根據(jù)年度會員服務計劃安排，深圳工業(yè)總會聯(lián)合香港生產(chǎn)力促進局舉辦“幸福企業(yè)助力提升企業(yè)績效”專題講座，邀請資深專家作案例分享及專題講解。特邀貴單位領導和相關(guān)工作負責人參會。有關(guān)事項通知如下： 

一、時間: 2012年7月24日（周二） 下午2:30-5:30

二、地點: 深圳南山科技園中區(qū)高新中二道生產(chǎn)力大樓D座一層培訓室( 深大地鐵站 A 3 出口步行 10分鐘)

三、課程主要內(nèi)容: 
（一）幸福企業(yè)與企業(yè)績效的關(guān)系 
（二）如何創(chuàng)建幸福企業(yè) 
（三）幸福背后的科學 
（四）如何提升企業(yè)幸福指數(shù) 
（五）香港幸福企業(yè)案例分享 

四、講師簡介： 
　　郭奕明女士 ，香港生產(chǎn)力促進局企業(yè)管理部顧問。擁有超過十六年的培訓、顧問和服務行業(yè)的經(jīng)驗。在香港生產(chǎn)力促進局的十三年工作中，為政府、服務和商業(yè)領域的眾多領先組織提供多元化的培訓、顧問和評審服務。服務過的項目包括：香港優(yōu)質(zhì)顧客服務協(xié)會優(yōu)質(zhì)顧客服務獎的開發(fā)和評審、香港知名零售連鎖店卓越顧客服務綜合性評審項目、多間知名銀行的服務及銷售合規(guī)評審。她也是一名培訓專員，具有開發(fā)和講授管理發(fā)展和顧客服務管理督導課程的實際經(jīng)驗。郭小姐擁有香港公開大學工商管理碩士學位和香港浸會大學工商管理學士學位。 

　　章景業(yè)先生，香港生產(chǎn)力促進局內(nèi)地業(yè)務及企業(yè)管理部顧問。他于過去數(shù)年主要負責以美國「波多里奇國家質(zhì)量獎」標準為基礎的公開和企業(yè)內(nèi)部的認知培訓、企業(yè)內(nèi)部評審員培訓、企業(yè)管理系統(tǒng)評審、促導企業(yè)執(zhí)行評審后的改善計劃、以及企業(yè)于申報相關(guān)獎項的準備，曾為不同行業(yè)領域的企業(yè)導入及應用以美國「鮑烈治國家質(zhì)量獎」標準為基礎的管理模式。這些企業(yè)包括：金山工業(yè)集團、康泰旅行社、信和集團等。章先生亦于過去數(shù)年擔任「香港工商業(yè)獎：生產(chǎn)力和質(zhì)量」的評審員。 

五、參會費用：受邀企業(yè)免費 

六、參會對象：企業(yè)中高層管理者或相關(guān)工作負責人，請攜帶名片和邀請函回執(zhí)入場。

聯(lián) 系 人： 李  潔   焦貝貝 
聯(lián)系電話： 83059186  83688761
傳   真： 83688744

       二○一二年七月九日

附件：1、報名回執(zhí)