供應鏈服務業(yè)源于企業(yè)內(nèi)部供應鏈,是從傳統(tǒng)制作業(yè)的內(nèi)部供應鏈分離和升級而來的,經(jīng)過多年發(fā)展,逐步實現(xiàn)了從技術(shù)、管理到商業(yè)模式的創(chuàng)新,成為專業(yè)化的第三方服務業(yè)。供應鏈服務是一種生產(chǎn)性服務業(yè),它把上游采購到下游賒銷的各個環(huán)節(jié)銜接起來,打破了生產(chǎn)和消費之間的距離鴻溝,為企業(yè)提供集通關(guān)服務、物流運輸、生產(chǎn)銷售支持、信息支持、融資支持為一體的綜合性服務,是一種整合了商流、物流、資金流、信息流的一站式商業(yè)服務平臺。
探索和拓展
深圳市聯(lián)合利豐供應鏈管理有限公司位于供應鏈企業(yè)云集的深圳,成立時世界經(jīng)濟剛剛經(jīng)歷金融危機,處于后次貸危機的緩慢復蘇中,外貿(mào)形勢嚴峻,恰恰是在這樣的市場中,聯(lián)合利豐敏銳的嗅出了彼時市場對高端供應鏈服務的強大需求。于是,聯(lián)合利豐攜著“讓生意變得更簡單”的企業(yè)使命橫空出世,打造專業(yè)的財務供應鏈服務平臺,為客戶提供采購融資與服務、分銷融資與服務、訂單融資與服務及制造管理與服務等深度供應鏈服務,聯(lián)合利豐創(chuàng)始團隊云集了物流、信息技術(shù)、金融等各界的精英人才,憑借著專業(yè)供應鏈團隊和對供應鏈金融模式的創(chuàng)新,公司還未成立時便獲得多家知名風投關(guān)注,最終與正軒投資共同出資創(chuàng)立聯(lián)合利豐供應鏈,注冊資本金1億元。
聯(lián)合利豐將其服務分為物流供應鏈服務和財務供應鏈服務,企業(yè)要將自身的供應鏈打造成一個反應敏捷、能夠抵御風險的體系,那就少不了供應鏈中流暢的資金流作為支持,傳統(tǒng)供應鏈企業(yè)面向客戶僅提供物流供應鏈服務已不能滿足客戶對供應鏈服務的需求,因此聯(lián)合利豐在提供通關(guān)商檢、物流倉儲等基礎(chǔ)物流供應鏈服務的同時,專門開辟了財務供應鏈服務,為企業(yè)在采購、分銷、生產(chǎn)等各環(huán)節(jié)提供融資服務。
為了與供應鏈服務相匹配,聯(lián)合利豐的IT部門自主研發(fā)了包括物流、倉儲、結(jié)算等一系列信息工具。“聯(lián)合利豐財務結(jié)算管理系統(tǒng)”是一套創(chuàng)新財務工具,基于高效的資金籌措及運作,能夠為其客戶提供完整的財務供應鏈解決方案,幫助客戶迅速盤活資金,提高資金周轉(zhuǎn)率并強化資金安全保障。在此基礎(chǔ)上,聯(lián)合利豐正打造一個集信息集成技術(shù)、風險控制技術(shù)、物流整合技術(shù)為一體的第三方金融輔助平臺,助力金融機構(gòu)開展各項融資工作,搭建起中小企業(yè)和金融機構(gòu)之間的橋梁,幫助多方達成雙贏。
經(jīng)過多年耕耘,聯(lián)合利豐已構(gòu)建出完整的信息收集、整理、分析和決策平臺,服務內(nèi)容涵蓋物流外包、關(guān)務外包、商務外包、結(jié)算外包、信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)處理外包、供應鏈體系再造及供應鏈規(guī)劃咨詢等諸多領(lǐng)域,在采購、生產(chǎn)、銷售等多個環(huán)節(jié)為企業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務。
創(chuàng)新和擴張
2012-2013年,聯(lián)合利豐進入發(fā)展快車道。聯(lián)合利豐被授予深圳海關(guān)客戶協(xié)調(diào)員制度企業(yè)、深圳海關(guān)AA類管理企業(yè),代表聯(lián)合利豐的規(guī)范管理、合法經(jīng)營得到了我國海關(guān)的肯定和信任,同時也意味著公司具有更為便捷和高效的通關(guān)效能,客戶的供應鏈運作效率得到了進一步保證。
覆蓋全國、鏈接全球的供應鏈服務運作平臺已經(jīng)形成,公司先后與聯(lián)想、優(yōu)派、海信、中興、戴爾、三星等一批大型跨國公司簽訂了供應鏈深度合作協(xié)議,業(yè)務領(lǐng)域涉及電子、通訊、汽車、安防、能源、醫(yī)療等多個產(chǎn)業(yè)。
2012年我國提出深化經(jīng)濟體制改革,要求著力完善促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的體制機制。以廣東省為例,廣東省在政府工作報告中將生產(chǎn)總值增長預期調(diào)低0.5個百分點,并明確提出在保證經(jīng)濟增速不出現(xiàn)大幅下滑的同時,更加注重質(zhì)量、效益和優(yōu)化結(jié)構(gòu),保持經(jīng)濟平穩(wěn)健康可持續(xù)增長。
一味追求經(jīng)濟總量和增長速度的時代已經(jīng)過去,轉(zhuǎn)型升級成為了今后一段時間內(nèi)廣東乃至全國的主旋律。經(jīng)濟發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)合利豐創(chuàng)造了巨大的機會,最終促成聯(lián)合利豐的跨越式發(fā)展。與此同時,聯(lián)合利豐開始大力開拓長三角區(qū)域市場,并在上海成立上海聯(lián)合益豐供應鏈管理有限公司。長三角聚集著大批跨國企業(yè),上海聯(lián)合益豐同樣具有顯著的國際化特征,公司員工大多具有跨國企業(yè)的工作背景,為聯(lián)合利豐開拓國際業(yè)務打開了一扇窗戶。
2012年年初,聯(lián)合利豐收購福田保稅區(qū)內(nèi)一家供應鏈企業(yè),更名為深圳市聯(lián)合利達供應鏈管理有限公司。公司在保稅區(qū)內(nèi)投資管理一棟五層的現(xiàn)代化倉庫,倉庫建筑面積17000平方米,配備了先進的物流管理信息系統(tǒng)等軟硬件設(shè)施,充分利用保稅區(qū)資源為客戶提供完善的保稅倉儲、簡單加工、中港運輸、國內(nèi)運輸、國際貿(mào)易等相關(guān)物流業(yè)務,客戶包括DHL、麥得思、中海物流等眾多大型企業(yè)。
此時,公司完成了香港、深圳、上海三個區(qū)域的布局,正逢中部地區(qū)大批企業(yè)對轉(zhuǎn)型升級的迫切需求,聯(lián)合利豐抓住機遇進入江西,成立了江西聯(lián)合利豐供應鏈管理有限公司,將先進的供應鏈管理體系平臺引入革命老區(qū),帶動當?shù)馗咝轮圃鞓I(yè)的聚集與發(fā)展,推進當?shù)禺a(chǎn)業(yè)升級,促進中國中部最大城市組團的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
技術(shù)創(chuàng)新加上商業(yè)模式創(chuàng)新支撐著聯(lián)合利豐的飛速發(fā)展,2013年,聯(lián)合利豐分別在廣州和福建成立子公司,拆巨資打造全新的紡織行業(yè)生態(tài)供應鏈,為紡織、皮革企業(yè)及其上下游提供專業(yè)化、集約化、國際化、現(xiàn)代化的全產(chǎn)業(yè)鏈服務,全面助推專業(yè)批發(fā)市場和傳統(tǒng)紡織產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
完善與突破
2012年,聯(lián)合利豐被評為深圳知名品牌,成為公司發(fā)展歷程中的里程碑事件,公司努力建設(shè)和打造的卓越績效體系獲得了一致肯定和贊許。卓越績效體系是輸出服務品質(zhì)的保障,建設(shè)卓越績效體系不僅有益于管理水平和服務水平的提升,也使得企業(yè)更易于與客戶建立良好的合作。公司還先后獲廣東省現(xiàn)代服務業(yè)10大最具影響企業(yè)、深圳物流業(yè)十大領(lǐng)軍企業(yè)、廣東省優(yōu)秀信用企業(yè)等稱號,得到了社會各界的肯定。可貴的是,在快速擴張的過程中,聯(lián)合利豐并沒有忘記企業(yè)的社會責任,定期號召員工舉辦公益活動,用實際行動回饋社會。
聯(lián)合利豐是國內(nèi)供應鏈管理及服務創(chuàng)新的踐行者。聯(lián)合利豐深刻理解全球化經(jīng)濟發(fā)展趨勢以及中國國情,緊緊圍繞客戶的財務供應鏈需求,依據(jù)價值創(chuàng)新、資源整合和專業(yè)化運作的理念,為客戶提供供應鏈解決方案,并通過自身的專業(yè)化高效運作平臺,整合所需的資源和技術(shù),為客戶提供集合商流、物流、資金流和信息流的一體化財務供應鏈服務。隨著經(jīng)濟形勢的變化,客戶的需求不斷發(fā)生變化,聯(lián)合利豐抓住了客戶的需求,利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突破了傳統(tǒng)行業(yè)中上下游的隔閡,打通了整個供應鏈,才得以為客戶創(chuàng)造價值。
正因為對金融技術(shù)、物流技術(shù)、信息技術(shù)以及風險控制技術(shù)的深刻認識和研究,正因為重視技術(shù)創(chuàng)新及模式創(chuàng)新,并成功的將創(chuàng)新體制融入企業(yè)標準化運作當中,聯(lián)合利豐獲得了源源不斷的發(fā)展動力,并緊跟市場的脈搏,快速壯大。