每天200萬件快遞進出深圳

深圳市郵政管理局昨日通報今年上半年全市快遞行業運行情況。統計顯示，1~6月，深圳快遞企業業務量同比勁增115.15%，業務收入同比增長50.79%，收入規模按城市排名，繼續超越北京、廣州，居于全國第二位。

作為行業監管部門，市郵政管理局昨日也透露，將通過地方立法以及建設本地12305申訴中心、安全監控中心等方式，加強行業監管，規范和促進行業進一步發展。

據市郵政管理局統計，截至去年底，全市獲得經營許可證的快遞企業共509家，從業人員約5萬人。今年1~6月，全市規模以上快遞服務企業業務量累計完成2.54億件，同比增長115.15%。深圳快遞企業業務收入累計完成54.12億元，同比增長50.79%，占廣東省的37.28%。收入規模繼續超過北京和廣州，僅次于上海。

而對于業務量增長高于業務收入增長的情況，該負責人認為，一是受快遞業務結構的影響，高收入的國際快遞增長相對較少。另一方面則是由于市場競爭激烈，快遞價格水平實際有所下降。

據市郵政管理局透露，目前平均每天進出深圳市場的快件已高達200萬件。按照行業規劃，至2020年，深圳快遞業務收入有望超過450億元。但深圳市郵政管理局和深圳市快遞行業協會已提出，要用2年左右時間，實現深圳由“快遞大市”向“快遞強市”的轉變。為實現上述目標，深圳擬出臺地方法規以規范和促進快遞行業的持續健康發展。按計劃，擬定的法律草案將力爭在8月份提交審核。

市快遞協會秘書長郭小梅向記者透露，與此前已經出臺并實施的國家級和省級快遞市場管理辦法相比，深圳地方立法除強調行業規范外，也將寫入部分扶持快遞行業發展的政策，譬如在企業融資、用地等方面予以支持。

調查顯示，去年過半數調查對象曾與快遞員發生不愉快經歷，快件破損與丟失是主要問題，而且往往投訴無門。深圳市郵政管理局正在建設自己的申訴中心，年底前市民就可直接撥打本地12305進行快遞業申訴，實現“本地申訴，本地處理”以提高處置效率。

此外，市郵政管理局有意建設安全監控中心，將快遞企業在分揀、運輸等作業環節的實時視頻接入監控中心，以加強對行業監管的力度和效率，并可以之作為執法依據。