近些年功效型護膚市場火熱,催生了越來越多品牌入局。激烈的競爭下,安全和效果成為品牌的試金石,能夠真正贏得用戶信任和市場青睞的功效型護膚品牌并不多。在這一方面,8年專注問題肌膚護理的禾葡蘭,通過整合全球頂尖的產品研發技術和科研成果,完成了對功效型護膚產品的積累和沉淀,并深耘定制護膚市場,通過一對一問題肌膚精準解決,幫助200萬用戶成功改善肌膚問題。
在前不久的第五屆深圳品牌周開幕式上,禾葡蘭榮獲“深圳知名品牌稱號”,這是今年繼“2020年瑞麗美容大賞年度特別大獎”、“2020中國美妝年度護膚品牌”之后,禾葡蘭再次榮獲行業大獎。
褒獎的背后,是行業和消費者對品牌的肯定,更是對禾葡蘭護膚理念以及服務理念的認可。在大多數品牌還在打價格戰、拼成分的功效型護膚領域,禾葡蘭通過科學、專業的根源診斷以及定制化護膚服務,在市場中牢牢占據自己的一席之地。
科學診斷,200萬真實案例庫支撐
2013年,國內市場還處于消費護膚時代,禾葡蘭總工程師蔡光欣博士敏銳地捕捉到市場的定制護膚需求,在行業率先成立專業美膚團隊,為用戶提供一對一護膚指導。“禾葡蘭是最早提出一對一定制護膚的品牌之一,帶動了整個行業對定制護膚方面的探索。”蔡博士介紹說。
選擇定制護膚賽道,禾葡蘭尋求通過一對一問題肌膚精準解決,從根源修護肌膚,而且從最開始,禾葡蘭就堅持只做零售,不招募代理和分銷。這種直面用戶的服務模式,讓禾葡蘭在長期一對一護膚指導實踐中,累積了大量臨床問題肌膚案例和反饋。
在此基礎上,禾葡蘭累積千萬系統開發投入,并通過對近200萬肌膚真實案例庫大數據分析,研發SKINCASE+智能測膚系統,并發現影響肌膚狀態的原因,可以歸結于肌膚的根源五力,即吸收力、代謝力、 防護力、平衡力、修復力。
“禾葡蘭通過近200萬的案例數據匹配分析和臨床實踐的數據,在原有的健康狀況分析的基礎上,增加了根源五力的分析,這一舉動可以說是開創了定制護膚領域的3.0時代。”
除了肌膚根源5力,禾葡蘭 SKINCASE+線上肌膚檢測還增加了膚健康指數和美學指數分析。用戶只需要上傳一張照片,30S即可獲得完整的肌膚檢測報告,足不出戶就能隨時掌握自己的肌膚狀態。
根源呵護,“根·癥養”科學護膚理論
有了科學的根源診斷,如何解決這些根源問題,則需要專業的解決方案和產品來支撐。
在長期一對一護膚指導實踐中,禾葡蘭首創并踐行“根·癥養分肌管理”科學護膚理念。根癥,就是從肌膚根源五力出發,精準高效地解決肌膚問題;根養,是從根源出發進行養護,以養代療讓肌膚健康穩定。
禾葡蘭認為,肌膚問題出現了再去解決問題,本身對肌膚來講也是一種損傷,同時也會加速肌膚的衰老,就像是一個人生了病之后,雖然被治愈了,但身體還是會比較虛弱的現象是一樣的,所以預防問題的發生很重要。
同時,為了保證產品的安全、有效,禾葡蘭堅持以植物為原料的草本護膚,還在全球多個國家建立了研發中心,和國際研發機構法國PYC、南方醫科大學等進行戰略合作,整合全球頂尖的產品研發技術和科研成果,并推出禾葡蘭“美膚專家團推薦系列”產品,在根·癥養科學護膚理論基礎上,給肌膚在鞏固和養護階段更多的保障。
精準長效,全周期肌膚健康生態管理
從“根·癥養分肌管理”不難看出,護膚是一個長期的過程,解決問題只是開始,只有堅持科學的肌膚保養,才能從根源避免問題肌膚反復。好在禾葡蘭擁有專業的美膚專家團隊,能夠為用戶提供一對一護膚指導和長期跟蹤。
目前,禾葡蘭美膚專家團擁有近千名美膚專家,其中200多位成功通過國際圣迪斯哥美容師認證。除了在專業上有保障,禾葡蘭還在服務上不斷探索,并形成了獨特的全周期肌膚健康生態管理:
首先通過智慧測膚系統,對肌膚進行科學診斷;然后依據千人千方的原則,定制護膚方案;為了保證效果和服務品質,禾葡蘭還會為客戶建立專屬的肌膚檔案,跟蹤比對前后效果;最后還建立完善的用戶指導機制,幫助用戶進行成長。
“禾葡蘭是一家特別注重用戶成長的企業,我們認為要想讓用戶真正實現不走彎路,用戶的成長也是非常有必要的,因為大部分的用戶所踩的坑和彎路,都是對護膚的基礎知識掌握不科學或存在誤區造成的。”禾葡蘭相關人員介紹說。
成立8年,專注問題肌膚護理,禾葡蘭要做的,不光是跑贏功效型護膚賽道,還要從根源解決肌膚問題,實現讓“天下女人沒有不美麗的肌膚”的品牌使命。未來,禾葡蘭也將繼續提升服務和產品質量,給行業和消費者帶來更多驚喜。
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