2010年3月，讓許多錫焊料用戶深深記住了“興鴻泰”這個(gè)品牌，被業(yè)界所津津樂(lè)道，掀起了一陣風(fēng)潮。企業(yè)前所未有的提出：“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、足度報(bào)價(jià)”， 樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿的經(jīng)營(yíng)理念；這在當(dāng)時(shí)無(wú)疑是投下了一顆重磅炸彈，讓很多人產(chǎn)生了懷疑，甚至嘲諷，說(shuō)企業(yè)有錢(qián)不賺是傻瓜……
在此之前，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠家中普遍存在以次充好、缺斤短兩、魚(yú)目混珠的欺詐行為，經(jīng)營(yíng)環(huán)境極為混亂，國(guó)內(nèi)用錫企業(yè)大多選擇國(guó)外品牌，不相信國(guó)內(nèi)錫料生產(chǎn)企業(yè)。
事實(shí)證明，正是興鴻泰始終站在用戶角度考慮，敢為天下先的精神，堅(jiān)持本心，通過(guò)不斷的改革優(yōu)化，取得了廣大用戶的信賴，樹(shù)立起企業(yè)行業(yè)標(biāo)桿的地位，在維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序同時(shí)，增強(qiáng)了國(guó)內(nèi)用錫企業(yè)的信心，推動(dòng)了行業(yè)的良序發(fā)展。
“興鴻泰”究竟是一家什么的企業(yè)，能引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，給用戶帶來(lái)如此巨大的信心及承諾呢？
興鴻泰錫業(yè)創(chuàng)立之初就以青銅鼎為原型，設(shè)計(jì)了企業(yè)的商標(biāo)——“鼎”，寓意著一言九鼎、信守承諾，同時(shí)青銅鼎是金屬材質(zhì)，也代表這企業(yè)的行業(yè)特質(zhì)。
焊錫行業(yè)，對(duì)于多數(shù)人的來(lái)看，就是將原料混合后進(jìn)行加熱處理，然后就可以做成成品，殊不知還是有許多關(guān)鍵環(huán)節(jié)、技術(shù)工藝等極為重要的因素來(lái)決定的。
下面一段小插曲，讓您了解一個(gè)真實(shí)的興鴻泰：
“你們的價(jià)格太高了”，客戶來(lái)到公司的第一句話就沖著業(yè)務(wù)經(jīng)理說(shuō)，“為什么興鴻泰的無(wú)鉛產(chǎn)品1公斤比人家貴了8塊錢(qián)”。經(jīng)理說(shuō)：“您先別著急，我先帶您參觀車(chē)間后再回來(lái)溝通”。參觀完車(chē)間后客戶對(duì)車(chē)間的各項(xiàng)管理細(xì)節(jié)還是比較滿意的，從原料到成品，都讓人感到放心。
這時(shí)候經(jīng)理說(shuō)：“人家的產(chǎn)品鉛含量是不是保證在100ppm以下？”客戶說(shuō)：“人家的100多ppm，用起來(lái)也沒(méi)多大的差別”。經(jīng)理說(shuō)：“錫的原材料各項(xiàng)指標(biāo)都是在100ppm以下的，如果超過(guò)100ppm，說(shuō)明一定是加入了部分廢料才導(dǎo)致指標(biāo)超過(guò)100ppm，大家知道，廢料的成本肯定是低很多的，很多企業(yè)為了降低賣(mài)出價(jià)格而采用降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，無(wú)疑是隱含了巨大的風(fēng)險(xiǎn)，最終吃虧的肯定是使用者，特別是環(huán)保問(wèn)題，更加需要謹(jǐn)慎，不知道還記不記得，在2008年佛山一家玩具廠因?yàn)橛湍U超標(biāo)導(dǎo)致出口歐盟的貨全部退回來(lái)，對(duì)方還要索賠，最終老板自己吊死在倉(cāng)庫(kù)里，這都是血的教訓(xùn)。”
企業(yè)有兩種成本：一種叫：顯性成本，就是你買(mǎi)東西的時(shí)候所看到的價(jià)格，是看得到的；一種叫：隱性成本，就是產(chǎn)品所隱含的風(fēng)險(xiǎn)，是看不到的。為了降低價(jià)格加入廢料的產(chǎn)品就隱含著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，顯性成本并不可怕，價(jià)格高了自己知道，可以核算到產(chǎn)品成本里面去，隱性成本給人的錯(cuò)覺(jué)是買(mǎi)的價(jià)格低了，成本下降了，但隱含的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)帶來(lái)毀滅性的打擊，甚至導(dǎo)致企業(yè)直接倒閉。
興鴻泰敢公開(kāi)承諾不摻入廢料，所有無(wú)鉛產(chǎn)品含鉛量都在100ppm以下，是對(duì)產(chǎn)品和客戶負(fù)責(zé)。每公斤多8塊錢(qián)分?jǐn)偟矫繅K板上也才幾厘錢(qián)，完全可以忽略的，換來(lái)的是產(chǎn)品的安全可靠，可以讓人感到放心。聽(tīng)完經(jīng)理的講解以后，客戶很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)，當(dāng)場(chǎng)就下了訂單，一直是公司的忠誠(chéng)客戶。
同時(shí)企業(yè)配套多項(xiàng)增值服務(wù)，依據(jù)客戶行業(yè)特性，為客戶提供焊料應(yīng)用解決方案，及提供一對(duì)一專用錫焊料產(chǎn)品，在服務(wù)客戶的同時(shí)，贏得了客戶信賴。
以技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)奠定了企業(yè)高端品牌、行業(yè)標(biāo)桿的形象，連續(xù)兩屆被評(píng)為“全國(guó)錫焊料專業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”。興鴻泰以振興民族工業(yè)為已任，立志打造成國(guó)際知名品牌，為中國(guó)工業(yè)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
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