（記者 張俊達）免疫規劃，是保障國民健康的第一道防線，深圳作為將打造“民生幸福標桿”視為戰略定位的城市，致力于打造健康中國的“深圳樣板”。在此背景下，深圳關于免疫規劃的探索可謂是先試先行。近日，深圳市疾控中心通過與海爾生物醫療的合作，就在羅湖金嶺社區落地了“免疫規劃智慧AI大腦”項目。
百姓自主選擇 預防接種“智慧”同行
走進深圳市羅湖區金嶺社康社區衛生服務中心的門診大廳，窗口前基本看不見排隊的“長龍”，取而代之的是接種門診分時段預約、自主擇苗、智慧叫號、終生一檔制的創新服務。
憑借數智化科技的應用，深圳市疾控聯合海爾生物醫療，基于免疫規劃智慧AI大腦推出全市統一的公共服務平臺。據前來接種的居民介紹，過去接種時無法提前查詢疫苗廠家，只能到了社區衛生服務中心后“有什么打什么”。現在有了公共服務平臺，居民通過深圳疾控微信公眾號，即可在手機上了解疫苗作用、廠家、接種禁忌等信息，并根據預約數量與放號時間提前進行預約登記。居民通過該平臺，不僅實現了終生一檔制，可隨時查詢過往接種信息，更為重要的是，可以獲得線上自由選擇接種時間、門診區域、疫苗廠家等相關服務。這一突破性的創新，讓透明公開的疫苗信息走在接種流程之前，使每一位居民接種“路徑”更寬廣、接種選擇更多元，真正意義上的把疫苗接種選擇權交還給群眾，提升居民健康獲得感。
與此同時，數字化的預約流程，不僅實現對接種對象的自動分流，規避了高峰時間人流擁擠的管理難題，更提高了整個城市預防接種和疫苗管理信息化水平，保障疫苗供需平衡，在最大程度上做到了資源的高效利用，提升服務質量。
據海爾生物醫療相關負責人介紹：“目前，我們正加快構建服務城市免疫規劃的智慧AI大腦，通過數字化手段讓接種服務實現全流程可追溯以及數據的互聯互通，真正做到疫苗安全無隱患、數據互聯無斷點、用戶體驗無縫隙、政府監管無盲區。基于智慧AI大腦，群眾可以自主選擇疫苗、門診，并對疫苗、門診進行‘大眾點評’；疫苗廠家可以實時收到接種數據反饋，輔助疫苗研發，實現產銷協同；政府可以實時掌握疫苗全周期狀態，輔助政府作出相應決策。”
公共服務平臺智慧預約系統
得益于物聯網、大數據、5G等數智技術，海爾生物醫療智慧AI大腦已為深圳市構建起串聯群眾、疫苗廠家、社區服務中心、疾控中心等各個攸關方的智慧城市疫苗網，為疫苗全周期管理裝上“智慧翅膀”。
接種安全“看得見” 打造疫苗自動化工作站
不止于預防接種預約數字化，對疫苗接種的全流程自動化、智慧化升級，同樣給居民帶來了健康體驗的革新。在金嶺社康社區衛生服務中心，最直觀的感受便是撲面而來的“科技感”。
在AI自動化疫苗工作站，看不到排排羅列的接種冰箱、冷藏冰箱與記錄海量疫苗用量和數據的工作清單，取而代之的是疫苗從冷鏈室直接到達接種工作臺，存儲接種一體的自動化接種模式。
金嶺社康社區衛生服務中心落地AI自動化疫苗工作站
當天帶著孩子來到金嶺社康注射疫苗的鄭女士表示：“以前來打疫苗，擼起袖子后要等護士到小冰箱里拿疫苗，又費時又費力。現在掃描接種本后，可以親眼看到自己的疫苗從冷鏈室通過傳送帶直接傳送到接種室，抽屜自動彈出疫苗，一對一出苗，感覺安全更加有保障，接種效率也更高了。”
據了解，過去接種門診的冷鏈室和接種室分離，接種前醫護需要將疫苗從冷鏈室取出，轉運到接種室的小冰箱，不僅轉運過程費時費力，且需要人工盤點核對。一旦當天接種人數較多，還可能需要中途“補貨”，影響接種效率。更為重要的是，轉運過程中存儲溫度還會出現“斷點”，對疫苗安全帶來一定風險。
海爾生物醫療打造的AI自動化疫苗工作站，通過數智化創新，實現了存儲接種一體化、全程溫度無斷點、自動發苗零差錯。接種時，掃描接種本后，AI系統代替人工，可自動識別疫苗信息，機械手進行精準抓取，并通過滑道傳送至指定位置，接種臺的智能化出苗口自動彈開，確保一人一支零差錯；盤點時，接入的物聯盤點模塊，可進行自動盤點，精準高效；門診活動結束后，疫苗庫存管理系統對疫苗當日用量及庫存余量等各種數據，自動管理，可一鍵導出，快速便捷。整個過程實現了疫苗存儲、接種、盤點全流程一體化管理，不僅提高了醫護人員工作效率，更使疫苗溫度全程處于監控當中。
金嶺社康社區衛生服務中心相關負責人表示：“我們和海爾生物醫療共創的AI自動化疫苗工作站做到了存儲接種一體化，大大提高了接種效率，提升了服務能力；省去了轉運環節后，全流程溫度沒有斷點，進一步保障了接種安全。”
加快打造健康中國“深圳樣板”，深圳在醫療服務體系、健康深圳建設上取得了顯著成果，在免疫規劃的數智化探索上走在前列。未來，通過持續融合創新，深圳將發揮智慧技術對基層醫療的賦能，讓有“溫度”的免疫規劃服務、有“質感”的管理模式成為一種新常態。
（本文圖片由海爾生物醫療提供）
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